🌐 We’re Hiring: Localization Department Team Leader (Full-time)
Location: Hanoi, Vietnam
Department: Localization & Translation
TRÁCH NHIỆM CHÍNH
Quản lý Đội nhóm
- Dẫn dắt, tạo động lực và hỗ trợ nhóm biên dịch viên, phiên dịch viên và các chuyên gia ngôn ngữ.
- Phân công công việc, xác định mức độ ưu tiên và giám sát tiến độ hằng ngày để đảm bảo đúng mục tiêu dự án.
- Hướng dẫn, cố vấn và đưa ra phản hồi thường xuyên nhằm thúc đẩy sự cải thiện liên tục.
- Thực hiện đánh giá hiệu suất và hỗ trợ phát triển chuyên môn cho các thành viên trong nhóm.
- Quản lý quá trình tuyển dụng, đào tạo và hướng dẫn nhân sự mới.
- Chủ động xử lý các vấn đề về hiệu suất và hòa giải các xung đột trong nhóm khi cần.
Quản lý Dự án
- Giám sát toàn bộ quy trình thực hiện dự án dịch thuật/bản địa hóa từ lập kế hoạch đến khi bàn giao.
- Đảm bảo các dự án được hoàn thành đúng thời hạn và trong phạm vi ngân sách cho phép.
- Duy trì mối quan hệ chuyên nghiệp với khách hàng, quản lý kỳ vọng và phạm vi dự án.
- Phối hợp với các phòng ban nội bộ và các bên liên quan bên ngoài để đảm bảo luồng công việc trôi chảy.
- Theo dõi các chỉ số hiệu quả (KPIs) của dự án và điều chỉnh kế hoạch nếu cần thiết.
Quản lý Chất lượng
- Đảm bảo độ chính xác, tính nhất quán và chất lượng ngôn ngữ cao trong mọi sản phẩm đầu ra.
- Xây dựng và triển khai các quy trình kiểm soát chất lượng, hướng dẫn phong cách và quản lý thuật ngữ.
- Thực hiện rà soát nội dung đã dịch, cung cấp phản hồi và thúc đẩy sự xuất sắc về ngôn ngữ.
- Đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn ngành và quy định liên quan.
Quản lý Vận hành
- Quản lý hiệu quả các nguồn lực bao gồm ngân sách, nhân sự và thời gian.
- Thiết kế và thực hiện các chiến lược nâng cao hiệu quả vận hành trong dịch vụ ngôn ngữ.
- Luôn cập nhật xu hướng ngành, công nghệ và các thực tiễn tốt nhất để áp dụng vào công việc.
- Tìm kiếm cơ hội tối ưu hóa quy trình làm việc, tự động hóa và tiết kiệm chi phí.
Báo cáo
- Lập báo cáo và phân tích hiệu suất nhóm, tiến độ dự án và các chỉ số chất lượng.
- Trình bày các kết quả và đề xuất cho cấp quản lý để phục vụ chiến lược và ra quyết định.
Kỹ năng yêu cầu
- Kỹ năng lãnh đạo và quản lý nhóm tốt.
- Kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống xuất sắc.
- Khả năng tổ chức và quản lý thời gian hiệu quả.
- Tư duy giải quyết vấn đề và ra quyết định nhạy bén.
- Thành thạo các công cụ dịch thuật (CAT tools) và công nghệ hỗ trợ dịch vụ ngôn ngữ.
- Am hiểu quy trình dịch thuật, phiên dịch và bản địa hóa.
- Hiểu rõ nguyên lý ngôn ngữ học và sự khác biệt văn hóa.
- Có khả năng làm việc đa nhiệm và xử lý nhiều ưu tiên cùng lúc trong môi trường năng động.
- Kỹ năng chăm sóc khách hàng tốt và tinh thần hợp tác cao.
Tại Saltlux Technology, chúng tôi không chỉ mang đến cho bạn một công việc – mà còn là một con đường phát triển sự nghiệp trong môi trường quốc tế, sáng tạo và lấy con người làm trung tâm.
✅ Gói thu nhập cạnh tranh
✅ Lương tháng 13 và thưởng cuối năm
✅ Bảo hiểm chăm sóc sức khỏe cao cấp
✅ Du lịch công ty & các hoạt động gắn kết đội ngũ hằng năm
✅ Cơ hội đào tạo chuyên môn và phát triển kỹ năng
✅ Công việc ổn định trong một đội ngũ đang phát triển nhanh chóng
✅ Làm việc 5 ngày/tuần (Thứ Hai – Thứ Sáu)
Ứng tuyển
Ứng viên vui lòng gửi CV về trinhnl@saltlux.com với tiêu đề “Saltlux Technology_Localization Team Lead_Your Name”